บริการที่ปรึกษาและวางระบบ Airtable ครบวงจร: ออกแบบ Worklflow - พัฒนา - เทรนนิ่งทีมงาน

#รายละเอียดงาน (Scope of Services) บริการออกแบบ พัฒนา และอบรมการใช้งานระบบ Airtable เพื่อการจัดการข้อมูลและ Workflow ธุรกิจ - System Analysis & Design: วิเคราะห์ Workflow ปัจจุบัน ออกแบบโครงสร้างฐานข้อมูล (Schema) ให้ถูกต้องตามหลัก Relational Database ลดความซ้ำซ้อน และรองรับการขยายตัวในอนาคต - Custom Development: สร้าง Interface, Form, และ View ต่างๆ ให้เหมาะกับ User แต่ละฝ่าย (Sales, Admin, PM) ใช้งานง่ายที่สุด - Automation Setup: ตั้งค่าระบบอัตโนมัติภายใน Airtable เพื่อลดงาน Manual (เช่น ส่งอีเมลแจ้งเตือน, อัปเดตสถานะงาน, คำนวณค่าคอมมิชชัน) - Training & Documentation: จัดอบรมทีมงานให้ใช้งานเป็นจริง (On-site/Online) พร้อมทำคู่มือหรืออัดวิดีโอสอนการใช้งาน (SOP) ไว้ให้ทบทวน _________ #ประสบการณ์: การพัฒนาระบบงาน airtable มากกว่า 3 ปี ใส่ใจความง่ายของผู้ใช้งาน และบริบทการใช้งานของแต่ละองค์กร - Business Analyst Mindset: ไม่ใช่แค่สร้างตาราง แต่เข้าใจ Business Logic และ Flow ธุรกิจ สามารถแนะนำ Process ที่ดีกว่าเดิมได้ - Instructor Skills: มีประสบการณ์เป็นผู้สอน AI และ Data จึงสื่อสารเรื่องเทคนิคให้เป็นภาษาคนเข้าใจง่าย ทีมงานไม่งง - Tool Expertise: เชี่ยวชาญ Airtable ในระดับ Advanced (Formula, Interface, Automation) และเครื่องมือเชื่อมต่ออื่นๆ _________ #ขั้นตอนการทำงาน (Work Process) 1. Discovery Call: พูดคุยเพื่อเข้าใจ Pain Point, ความต้องการ และ Audit ระบบเดิม (ถ้ามี) 2. Solution Design: นำเสนอโครงสร้างระบบ (Blueprint) และ Workflow ที่จะปรับปรุง เพื่อยืนยันความเข้าใจตรงกัน 3. Development: เริ่มพัฒนาระบบจริง พร้อมอัปเดตความคืบหน้าเป็นระยะ (Agile Approach) 4. UAT & Feedback: ส่งระบบให้ทดลองใช้จริง และปรับแก้ตามหน้างาน (ในขอบเขตที่ตกลง) 5. Handover & Training: ส่งมอบสิทธิ์ Admin, คู่มือการใช้งาน และจัด Session สอนทีมงานให้พร้อมใช้งานทันที _________ #สิ่งที่ต้องการจากผู้ว่าจ้าง (Requirements) - ปัญหาที่อยากแก้ (Pain Points) หรือเป้าหมายที่อยากได้ (Goals) - Workflow การทำงานปัจจุบัน (ถ้ามี Flowchart หรืออธิบายขั้นตอนคร่าวๆ จะดีมาก) - ตัวอย่างข้อมูลเดิม (Excel/Google Sheets) เพื่อประเมินความซับซ้อนในการย้ายข้อมูล - ผู้ประสานงานหลัก (Key Person) ที่ตัดสินใจเรื่อง Requirement ได้ _________ #ข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms & Conditions) - การแก้ไขงาน (Revision) ปรับแก้ Flow หลักได้ 2 ครั้ง (หลังจบ Phase ออกแบบ) ส่วนการปรับแก้เล็กน้อย (Wording/Color) ยืดหยุ่นได้ตามสมควร - ไม่รวมค่า Subscription ของ Software (ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายรายเดือนของ Airtable เอง) - ลิขสิทธิ์ข้อมูลทั้งหมดเป็นของลูกค้า 100%