Remote Support ระบบและแก้ไขปัญหา

ผมทำงานด้าน IT Support ของบริษัท -แก้ไขปัญหา Hardware & Software -จัดการปัญหาการทำงานผิดพลาดของ Program & Software -แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wifi & Printer -แก้ไขปัญหา Video Conference -การอัปเดต Software & Driver -ซ่อมอุปกรณ์ Hardware เช่น คอม โน๊ตบุ๊ค UPS เครื่องปริ้น เป็นต้น

ขั้นตอนการทำงาน

สำหรับ Remote Support ระบบและแก้ไขปัญหา

  • 1. Support ติดตั้ง,แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ คุยรายละเอียดและวิเคราะห์ความต้องการ/ปัญหาก่อนเริ่มงาน
  • 2. แจ้งขั้นตอนการทำงานของแต่ละงาน และ ระยะเวลาในการทำงาน
แพ็กเกจ
Support ระบบแบบ ( รายครั้ง )
ระยะเวลาในการทำงาน 1 วัน

Remote Support ระยะเวลาในการทำงาน 1-2 วัน แล้วแต่เคสๆ กรณีแก้ไขปัญหา - ปรึกษาพูดคุยปัญหาที่เกิดขึ้น และ รายละเอียดเบื้องต้นก่อนเริ่มงาน - แจ้งวันที่จะเริ่มงานพร้อมระยะเวลาดำเนินงาน - สรุปสาเหตุที่เกิดขึ้นพร้อมแนวทางการป้องกัน กรณีการติดตั้งเพิ่มเติม - ปรึกษาพุดคุยความต้องการการใช้งานและสิ่งที่ต้องการก่อนเริ่มงาน - แจ้งวันที่จะเริ่มงานพร้อมระยะเวลาดำเนินงาน - สอนวิธีการใช้งานพร้อมบริการช่วยเหลือพูดคุยหลังติดตั้งเสร็จ กรณีการซ่อม - ปรึกษาพูดคุยอาการที่เกิดขึ้นพร้อมทำใบเสนอราคาให้ก่อนทำการซ่อม

Support ระบบแบบ ( รายเดือน )
ระยะเวลาในการทำงาน 1 วัน

Remote Support ระบบและให้คำแนะนำระบบ - ดูแลระบบเมื่อเกิดปัญหาและสรุปสาเหตุที่เกิดขึ้น - ให้คำแนะนำหรือสิ่งที่ต้องการภายในบริษัท - อื่นๆ ตามเงื่อนไขของบริษัท

ฟรีแลนซ์
Thanadech

ผมมีประสอบการด่าน IT Support ของบริษัท 7 ปี -แก้ไขปัญหา Hardware & Software -จัดการปัญหาการทำงานผิดพลาดของ Program & Software -แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wifi & Printer -แก้ไขปัญหา Video Conference -การอัปเดต Software & Driver -ซ่อมอุปกรณ์ Hardware เช่น คอม โน๊ตบุ๊ค UPS เครื่องปริ้น เป็นต้น

11/2021
เป็นสมาชิก
-
งานสำเร็จ
-
ขายได้
1 นาที
ตอบกลับ
รีวิวจากผู้ว่าจ้าง
เริ่มจ้างฟรีแลนซ์คนนี้ และให้คะแนน