LINE Official Account [LINE chatbot for Restaurant in Taiwan (online&on-site)]

LINE Official Account Designer Project Highlight: Restaurant LINE Official Account คุณสมบัติหลักที่ได้ดำเนินการ: Key Features Implemented: คุณสมบัติหลักที่ได้ดำเนินการ: Online Reservations: เปิดให้ลูกค้าสามารถจองโต๊ะออนไลน์ได้ง่าย ลดเวลารอและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Interactive Menu: สร้างเมนูดิจิทัลที่น่าสนใจ พร้อมคำอธิบายและรูปภาพที่ช่วยให้ลูกค้าสำรวจอาหารและโปรโมชั่นพิเศษได้อย่างง่ายดาย Order Ahead Functionality: อำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อล่วงหน้า ให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารล่วงหน้าสำหรับทานที่ร้านหรือซื้อกลับบ้าน Exclusive Promotions: รวมคุณสมบัติในการแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับโปรโมชั่นล่าสุดและข้อเสนอพิเศษ เพื่อกระตุ้นความสนใจและการกลับมาซื้อซ้ำ Instant Customer Support: จัดให้มีระบบตอบสนองอย่างรวดเร็วในการตอบคำถามและข้อสงสัยของลูกค้า เพื่อให้บริการที่ราบรื่นและตอบสนอง Feedback Collection: ดำเนินการกลไกการเก็บข้อเสนอแนะเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยให้ร้านอาหารปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขั้นตอนการทำงาน 1. Provide Brief: ลูกค้าจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจและความต้องการของ LINE Official Account รวมถึงข้อมูลที่สำคัญต่างๆ เช่น เป้าหมายของการใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และฟีเจอร์ที่ต้องการ 2. Theme Idea: เสนอไอเดียธีมสำหรับ LINE Official Account ที่จะเหมาะสมกับธุรกิจของลูกค้า เช่น ธีมสี, โทนการสื่อสาร, และสไตล์กราฟิก 3. Reference Pictures: ลูกค้าจะต้องจัดหาภาพตัวอย่างหรือภาพอ้างอิงที่ต้องการให้ปรากฏใน LINE Official Account เพื่อให้สามารถออกแบบได้ตรงตามความต้องการ 4. Source Materials: ลูกค้าจะต้องจัดเตรียมแหล่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้าง LINE Official Account เช่น โลโก้, รูปภาพสินค้า, และข้อมูลต่างๆ ที่ต้องการให้ปรากฏในเมนูและข้อความอัตโนมัติ 5. Provide Concept: ฉันจะจัดทำคอนเซ็ปต์เบื้องต้นของ LINE Official Account ตามบรีฟและไอเดียธีมที่ได้รับ และนำเสนอลูกค้าเพื่อตรวจสอบและปรับแก้ไขก่อนเริ่มงานออกแบบ 6. Design and Development (10 Days): หลังจากได้รับการอนุมัติคอนเซ็ปต์ ฉันจะเริ่มทำการออกแบบ LINE Official Account และพัฒนาเมนูริช, การ์ดข้อความ, และการตอบกลับอัตโนมัติ โดยใช้เวลาในการดำเนินการประมาณ 10 วัน 7. Review and Revisions (3 Times): ลูกค้าสามารถตรวจสอบผลงานและขอปรับแก้ไขได้ 3 ครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่า LINE Official Account ที่ได้รับตรงตามความต้องการและความพึงพอใจ 8. Final Delivery: หลังจากปรับแก้ไขตามที่ตกลงแล้ว ฉันจะส่งมอบ LINE Official Account ที่สมบูรณ์ให้กับลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำในการใช้งานและการดูแลรักษา 9. ระยะเวลาในการดำเนินงาน: Overall Project Timeline: ใช้เวลาทั้งหมดประมาณ 15 วัน หรือขึ้นอยู่กับรายละเอียดและการบรีฟงาน