Customer Service & Feedback Analysis
การบริการของเรา เราเป็นผู้ช่วยของผู้ประกอบการ SMB และ Start up ที่จะช่วยแบ่งเบาภาระการตอบคำถามและให้ข้อมูล ทั้งก่อน และ หลังการขายจากลูกค้าบนช่องทางต่างๆ ทั้ง Voice และ Non-Voice Service ภาษไทย - อังกฤษ และรวบรวม Feedback เพื่อนำเสนอเป็นข้อมุลในเชิงพัฒนา Customer Satisfaction และนำไปสู่การซื้อซ้ำ โดยทีมงานคุณภาพที่มีประสบการในองกรณ์ขนาดใหญ่
แพ็กเกจ: 2 แพ็กเกจ
Package - ตอบแชทและรับสาย รายเดือน (จันทร์-ศุกร์)
฿7,500ดูแลตอบแชทและรับสายลูกค้า ของลูกค้า 1 Account บน Platform Social หรือ Website ต่างๆ 8 ช.ม. / วัน - 20 วัน
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ
- • Customer Service ดำเนินการ 8 ช.ม. 20 วัน
- • รีพอร์ทการดำเนินการ
- • ข้อมุลเชิงวิเคราะห์จาก Feedback และรีวิวในช่วงเวลาดำเนินการ
Package - ตอบแชทและรับสาย รายอาทิตย์ (จันทร์-ศุกร์)
฿2,000ดูแลตอบแชทและรับสายลูกค้า ของลูกค้า 1 Account บน Platform Social หรือ Website ต่างๆ 8 ช.ม. / วัน - 5 วัน
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ
- • Customer Service ดำเนินการ 8 ช.ม. 5 วัน
- • รีพอร์ทการดำเนินการ
- • ข้อมุลเชิงวิเคราะห์จาก Feedback และรีวิวในช่วงเวลาดำเนินการ
Customer Service Manger ที่มีประสบกรณืในสาย Trading, E-commerce และ Logistic มากกว่า 7 ปี. จบปริญญาตรีในสาขา Communication arts และ Dipploma of business & marketing จาก ออสเตรเลีย
Customer Service Manger ที่มีประสบกรณืในสาย Trading, E-commerce และ Logistic มากกว่า 7 ปี. จบปริญญาตรีในสาขา Communication arts และ Dipploma of business & marketing จาก ออสเตรเลีย
ทักแชทเพื่อคุยรายละเอียดและบรีฟงานกับฟรีแลนซ์ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ตกลงจ้างงาน โดยขอใบเสนอราคากับฟรีแลนซ์ ตรวจสอบรายละเอียดและชำระเงินได้ทันที
เมื่อฟรีแลนซ์ทำงานตามข้อตกลงและส่งงานขั้น สุดท้ายแล้ว ผู้จ้างสามารถตรวจสอบ ขอแก้ไขหรืออนุมัติได้ตามข้อตกลง
Fastwork เป็นตัวกลางถือเงินของคุณ เพื่อความปลอดภัย และฟรีแลนซ์จะได้รับเงิน หลังจากผู้ว่าจ้างจะกดอนุมัติงานแล้วเท่านั้น!