Mystery Shopper นักช็อปปริศนา

รับบทเป็น Mystery Shopper หรือ นักช็อปปริศนา 🚩เพื่อเข้าตรวจสอบตามหัวข้อต่างๆที่กำหนด หรือสืบข้อมูลที่ต้องการ และนำข้อมูลมาทำเป็นรายงานให้แก่ลูกค้า 🚩แฝงตัวเข้าไปใช้บริการหรือซื้อสินค้าในร้านนั้น ๆ เพื่อสำรวจการให้บริการด้านต่าง ๆโดยไม่ให้พนักงานทราบ เช่น - การบริการของพนักงาน - คุณภาพของสินค้าและการบริการ - ความสะอาดร้านค้า - ความเรียบร้อยของการจัดแสดงสินค้า - การให้สำรวจข้อมูลคู่แข่ง - การให้คำแนะนำหรือข้อมูลจากพนักงาน (ความถูกต้องของข้อมูลที่บอกแก่ลูกค้า ท่าทาง ความเป็นมืออาชีพ) - ข้อมูลอื่นๆ เช่น รูปภาพ และบรรยากาศ - คำถามอื่นๆที่ลูกค้าต้องการให้สอบถามเป็นพิเศษ 🚩จุดประสงค์ในการสำรวจคือ เพื่อให้ทราบถึงมาตรฐานการบริการที่แท้จริงของพนักงาน สามารถสอบถามข้อมูลเบื้องลึกได้ โดยลูกค้าสามารถส่งรายละเอียดคำถามที่ต้องการให้ถามมาได้เลย สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ ✔ ข้อมูลที่ต้องการให้ไปสำรวจแบบละเอียด ในรูปแบบไฟล์ตามรีเควส ✔ ข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ บรรยากาศ สถานที่ ✔ คำถาม & คำตอบที่ต้องการให้ถามแบบเฉพาะเจาะจง (แจ้งได้เลยค่ะ) ✔ สามารถโทรเพื่อสอบถามเพิ่มเติม พูดคุยผ่านโทรศัพท์ได้ ❗❗ ค่าจ้างงานนั้นยังไม่รวมค่าใช้จ่ายจากการปฏิบัติงาน เช่น ค่าซื้อสินค้า และค่าบริการอื่นๆ (โดยจะซื้อสินค้าและบริการ ต่อเมื่อลูกค้ารีเควสมาเท่านั้น) ขั้นตอนการทำงาน 1. รับบรีฟจากลูกค้า เกี่ยวกับแบรนด์ สถานที่และรายละเอียดที่ลูกค้าต้องการให้ไปเก็บข้อมูล 2. ตอบกลับและคอนเฟิร์ม วัน-เวลา-สถานที่ ที่จะเข้าไปทำการ Mystery Shopping 3. เข้าไปเก็บข้อมูล Mystery Shopping และสรุปข้อมูลทั้งหมดที่ได้เป็นไฟล์รูปแบบที่ลูกค้าต้องการ (Microsoft Office / Presentation / รูปถ่าย และอื่นๆ) 4. ตรวจสอบความเรียบร้อยของงาน 5. ส่งไฟนอลให้ลูกค้า เมื่อเสร็จงาน (ลูกค้าสามารถสอบถาม หรือพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมได้)