Custormer Service

สวัสดีค่ะ ชื่อ เจน ค่ะ เป็น custormer service มา 5 ปี ปัจจุบันออกจากงานมาช่วยธุรกิจที่บ้าน แต่ยังรักในงาน CS อยู่ค่ะ - งานที่รับทำคือ ติดต่อลูกค้าผ่านโทรศัพท์ โทรออก-รับสาย เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ตามรายละเอียดที่คุณส่งมา ให้บริการลูกค้าของคุณด้วย email ในการส่งรายละเอียดและข้อมูลต่างๆ ตามที่ลูกค้าร้องขอ หรือ ที่คุณส่งมาให้ บริการโทรนัดหมายลูกค้า, ให้บริการข้อมูล เช่น การให้ข้อมูลสินค้า บริการ, สำรวจความพึงพอใจ, ติดตามปัญหาและการบริการต่างๆ สรุปรายงาน รายงานให้ผู้ว่าจ้างรับทราบเป็นรายวัน, รายสัปดาห์, รายเดือน ตามข้อตกลง ให้บริการด้วย Service Mind น้ำเสียงเป็นมิตร ใจเย็น เอาใจใส่ลูกค้า **สามารถทักเข้าพูดคุย สอบถามรายละเอียดก่อนจ้างงานได้ค่ะ** รายละเอียดเพิ่มเติม - สามารถเลือกเวลางานได้ตั้งแต่ 08.00-20.00น. - ทำงาน 8 ชม./วัน หากต้องการให้ทำงานเกินเวลาจะมีค่า OT ชั่วโมงละ 100 บาท 'เพราะลูกค้าของคุณ คือ ลูกค้าของเราค่ะ'

ขั้นตอนการทำงาน

สำหรับ Custormer Service

  • 1. รบกวนส่งข้อมูลรายละเอียดว่า ต้องการให้โทรออก-รับสาย หรือ ติดต่อลูกค้าผ่าน email
  • 2. บรีฟงานกันก่อนเริ่มงานเพื่อความเข้าใจตรงกันอย่างถูกต้อง และเกิดปัญหาน้อยที่สุด
แพ็กเกจ
รายวัน
ระยะเวลาในการทำงาน 2 วัน

ติดต่อลูกค้าผ่านโทรศัพท์ โทรออก-รับสาย เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ให้บริการลูกค้าของคุณด้วย email ในการส่งรายละเอียดและข้อมูลต่างๆ ตามที่ลูกค้าร้องขอ หรือ ที่คุณส่งมาให้ บริการโทรนัดหมายลูกค้า, ให้บริการข้อมูล เช่น การให้ข้อมูลสินค้า บริการ, สำรวจความพึงพอใจ, ติดตามปัญหาและการบริการต่างๆ สรุปรายงาน รายงานให้ผู้ว่าจ้างรับทราบเป็นรายวันตามข้อตกลง

รายสัปดาห์
ระยะเวลาในการทำงาน 6 วัน

ติดต่อลูกค้าผ่านโทรศัพท์ โทรออก-รับสาย เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ให้บริการลูกค้าของคุณด้วย email ในการส่งรายละเอียดและข้อมูลต่างๆ ตามที่ลูกค้าร้องขอ หรือ ที่คุณส่งมาให้ บริการโทรนัดหมายลูกค้า, ให้บริการข้อมูล เช่น การให้ข้อมูลสินค้า บริการ, สำรวจความพึงพอใจ, ติดตามปัญหาและการบริการต่างๆ สรุปรายงาน รายงานให้ผู้ว่าจ้างรับทราบเป็นรายสัปดาห์ตามข้อตกลง

ฟรีแลนซ์
Jutanat

Custormer Service ของธนาคารแห่งหนึ่ง เป็นเวลากว่า 5 ปี และ ประสบการ์ณ call center part-tim 3 เดือน ทำให้สามารถประสานงานลูกค้า หรือ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ได้แทบทุกรูปแบบ รวมทั้งมีความรู้ด้าน IT พื้นฐานพอประมาณเนื่องจากเคยทำงานในโรงพยาบาล ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ IT มาก่อน 1 ปี

03/2017
เป็นสมาชิก
-
งานสำเร็จ
-
ขายได้
4 ชั่วโมง
ตอบกลับ
รีวิวจากผู้ว่าจ้าง
เริ่มจ้างฟรีแลนซ์คนนี้ และให้คะแนน