จัดทำระบบ Zoho Campaigns เพื่อทำ Email Marketing อย่างเป็นระบบ

Scope of Work 1. Subscriber & List Management นำเข้าข้อมูลรายชื่อจาก Excel หรือ Zoho CRM สร้าง List ตาม Segment (ลูกค้าใหม่, ลูกค้าเก่า, Prospect) 2. Campaign Setup ตั้งค่า Campaigns ประเภท Email (Single Email, Series) กำหนด Schedule & Delivery (วัน-เวลา ส่งอีเมล) 3. Automation Welcome Email → ส่งอัตโนมัติเมื่อมีผู้สมัครใหม่ Follow-up Campaign → ส่งอีเมลติดตามเมื่อเปิด/ไม่เปิดอีเมล Integration กับ Zoho CRM (ถ้าใช้งานคู่กัน) 4. Analytics & Reporting รายงานอัตราเปิด (Open Rate), คลิก (Click Rate), ยกเลิกการรับ (Unsubscribe) Dashboard แสดงผลแบบเรียลไทม์ Export รายงานเป็น Excel/PDF 5. Training & Handover Training 1 Session (2 ชั่วโมง) สำหรับทีม Marketing คู่มือการใช้งานเบื้องต้น (PDF/Slide) 6. Out of Scope Integration ขั้นสูง (Facebook Ads, Google Ads, 3rd Party API) Automation Flow ที่ซับซ้อน (Multi-step Workflow) Design Template แบบ Custom Advance (งานดีไซน์เชิงกราฟิกมาก) 7. Project Timeline (ประมาณการ) Requirement Gathering: 1 วัน Setup & Customization: 5 วัน Training : 1 วัน รวม: ~1 สัปดาห์