บริการแก้ปัญหาปั้มน้ำไม่ทำงานฉุกเฉิน (เข้าหน้างานภายใน 4 ชั่วโมง)

สิ่งที่ลูกค้าได้รับ 1. แก้ไขปัญหาปั๊มน้ำไม่ทำงาน/ปั๊มทำงานไม่หยุด/น้ำไหลไม่แรง ตามสาเหตุที่เกิดขึ้น 2. กรณีปั๊มเสียรอเปลี่ยนอะไหล่ ฟรี! ปั๊มน้ำสำรองใช้งาน 3 วัน 3. พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เข้าถึงไวภายใน 4 ชั่วโมง หลังแจ้ง 4. ราคาครอบคลุมค่าแรงการแก้ปัญหาปั๊มไม่ทำงาน 5. ระยะเวลาบริการ 30-60 นาที 6. ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ ในกรณีที่ช่างตรวจสอบแล้วประเมินว่าอาจเสี่ยงต่อความเสียหายขณะให้บริการ พื้นที่บริการ 1. กรุงเทพฯ และปริมณฑล: กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ และปทุมธานี มาตรฐานการบริการ 1. ตรวจระบบไฟฟ้า ตรวจวัดแรงดันที่ปั๊มและจุดจ่ายน้ำ 2. ปิดระบบการจ่ายน้ำ ตัดวงจรที่ทำให้เกิดปัญหา 3. แก้ไขตามอาการ 4. เปิดระบบไฟเพื่อทดสอบ พร้อมวัดค่าแรงดัน-กระแสไฟฟ้า 5. ทำความสะอาดพื้นที่พร้อมส่งมอบงาน 6. กรณีต้องเปลี่ยนอะไหล่ : o ติดตั้งปั๊มสำรองให้ใช้ชั่วคราว กรณีไม่มีอะไหล่เปลี่ยนและลูกค้าต้องการซ่อม o แจ้งค่าอะไหล่ และเสนอราคาปั๊มใหม่ เป็นทางเลือก หลักเกณฑ์การให้บริการ 1. ทีมช่างจะเข้าบริการภายใน 4 ชั่วโมง หลังจากได้รับการแจ้งปัญหา 2. บริการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าใช้งานได้เบื้องต้น มิใช่บริการซ่อมแซมสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า 3. หากเกิดความเสียหายจากการให้บริการ บริษัทฯ รับประกันภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่เกินวงเงินค่าบริการ รวมถึงไม่รับผิดชอบความเสียหายของทรัพย์สินซึ่งชำรุดเสียหายก่อนการให้บริการ 4. กรณีที่ปั๊มน้ำเสีย มีปั๊มน้ำสำรองใช้ 3 วัน (หากเกินคิดค่าบริการ 100 บาท/วัน) 5. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์การรับประกัน จากกรณีดังนี้ o ลูกค้าว่าจ้างให้บุคคลภายนอกบริการ หรือแก้ไขงานของบริษัทฯ o ลูกค้าจ้างหรือให้ช่างของบริษัทฯทำงานโดยไม่ชำระค่าบริการผ่านบริษัทฯ o การใช้งาน/บำรุงรักษาผิดวิธี อุบัติเหตุ หรืออุปกรณ์อะไหล่ หมดอายุ 6. บริษัทขอสงวนสิทธิ์งดบริการ กรณีเครื่องเสียใช้งานไม่ได้ 7. การบริการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อลูกค้าหรือตัวแทนลูกค้าเซ็นรับมอบงานหากต้องการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีค่าบริการเพิ่ม 8. ลูกค้ารับผิดชอบการวางเงินค้ำประกัน ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าที่จอดรถ และขออนุญาตเข้าทำงานกับนิติบุคคล