ทริคการใช้งานระบบ และ Feature สำคัญ ที่จะช่วยให้การทำงานบน Fastwork ง่ายขึ้นกว่าเดิม

ทริคการใช้งานระบบ และ Feature สำคัญ ที่จะช่วยให้การทำงานบน Fastwork ง่ายขึ้นกว่าเดิม

ฟรีแลนซ์ที่ใช้งานเว็บไซต์ Fastwork หลายท่าน อาจจะยังงง ๆ อยู่ว่าเมนูอะไรอยู่ตรงไหน คุยกับลูกค้าได้ที่ไหน เวลาจะแก้ไขงานจะแก้ได้ยังไง มาดูรายละเอียดเมนูสำคัญ ๆ รวมถึงรายละเอียดและทริคดี ๆ ที่จำเป็นสำหรับชีวิตฟรีแลนซ์อย่างเรา ๆ กันเลยดีกว่า

  • หน้า ‘งานของคุณ’

ฟรีแลนซ์คนไหนสมัครใหม่/เพิ่งลงงานแล้วหางานของคุณไม่เจอ ไม่ต้องตกใจ เข้าไปที่หน้า ‘งานของฉัน’ ได้เลย หน้านี้เป็นหน้ารวมงานที่คุณลงขายไว้ทั้งหมด สามารถเพิ่ม/ซ่อน/ลบ หรือแก้ไขงานได้ที่หน้านี้ จะแชร์งานบน Social Media ก็สามารถทำได้! แถมยังลงงานได้มากสุดถึง 5 งานเลย

สำหรับงานใหม่รอระบบตรวจสอบหน้างานเพียง 48 ชั่วโมงก็สามารถลงขายได้เลย สำหรับการแก้ไขหน้างานเก่า ทาง Fastwork ได้ออก Feature สำหรับฟรีแลนซ์โดยเฉพาะ คือการบันทึกฉบับร่างสำหรับการลงงาน ! คุณสามารถเพิ่ม/แก้ไขรายละเอียดงานได้ตลอด โดยหน้างานจะไม่ถูกซ่อนจากระบบในขณะที่รอตรวจสอบ

ถ้าฟรีแลนซ์ต้องการหยุดพักผ่อนหรือไม่ค่อยมีเวลาเข้ามาตอบแชทในระบบบ่อยๆ การไม่ตอบลูกค้าอาจทำให้คุณเสียคะแนนด้าน ‘การตอบกลับผู้ว่าจ้าง’ ไป ปุ่ม ‘ซ่อนงาน’ คือตัวช่วยของคุณ เกิดอยากลาพักร้อน หรือไม่สะดวกรับงานก็ไม่ใช่ปัญหา

  • หน้าข้อความและออเดอร์

เรียกได้ว่าเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดสำหรับฟรีแลนซ์ทุกคนเลยก็ว่าได้ เพราะทุกการซื้อ-ขายงานบน Fastwork เกิดขึ้นที่หน้านี้! เมื่อผู้ว่าจ้างสนใจจะสอบถามคุณผ่านทางแชท ระบบจะสร้างออเดอร์และแชท ขึ้นมาอัตโนมัติ โดยคุณจะได้รับแจ้งเตือนที่นี่

เมื่อคลิก คุณจะถูกพาไปไปที่หน้าแชทกับผู้ว่าจ้างคนนั้น **แนะนำให้เช็คหน้าออเดอร์ทุกวัน เพื่อให้ไม่เสียโอกาสถูกจ้าง หากคิวไม่ว่างหรือยังไม่อยากรับงาน สามารถกดไม่สะดวกรับงานเพื่อแจ้งให้ผู้ว่าจ้างทราบ และไม่ต้องรอนานได้อีกด้วย

การซื้อขายบนเว็บไซต์ของเราคือ ‘1 job ต่อ 1 order’ ดังนั้นหากจบงานแล้วลูกค้าต้องการจ้างต่อหรือคุณต้องการเก็บเงินเพิ่ม เพราะความต้องการของลูกค้ามีเพิ่มขึ้นหรืออยู่นอกเหนือจากขอบเขตที่ระบุไว้ในใบสัญญา-เสนอราคา ให้ผู้ว่าจ้างกดปุ่ม ‘สร้างออเดอร์ใหม่’ ระบบจะสร้างออเดอร์ใหม่ทันที ให้ฟรีแลนซ์เริ่มบรีฟงานและเสนอราคาใหม่ที่หน้าต่างแชท (ออเดอร์) ใหม่นี้ได้เลย!

ปุ่ม ‘สร้างออเดอร์ใหม่’ จะอยู่ที่ด้านขวาของหน้าต่างแชท (ออเดอร์) ที่มีสถานะ ‘ทำงาน’ ‘รออนุมัติ’ ‘งานเสร็จสิ้น’ หรือ ‘ให้รีวิว’

  • อยากหาออเดอร์เก่า ต้องทำยังไง?

คุณสามารถหาออเดอร์เก่าๆ ได้จาก Filter ‘ออเดอร์เก่า’ (ออเดอร์ที่เสร็จสิ้น 6 เดือน) หรือลองเลือก Filter การแสดงผลตามสถานะอื่นๆ ได้หน้ารวมแชท

  • อยากเสนอราคา ต้องทำยังไง?

แนะนำให้ฟรีแลนซ์เสนอราคาหลังจากตกลงรายละเอียดและราคาของงานแล้ว เพราะถ้าคุณเสนอราคาเลยผู้ว่าจ้างอาจจะไม่ประทับใจและอาจไม่สนใจจ้างงาน เพราะพฤติกรรมของผู้ว่าจ้างส่วนใหญ่ คืออยากที่จะสอบถามรายละเอียด สิ่งที่คุณจะทำได้ ราคาและปัจจัยอื่นๆ เพื่อประกอบการตัดสินใจ (*จำไว้ว่าลูกค้าไม่ได้ทักคุณแค่คนเดียว) หลังจากบรีฟงานเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถกดเสนอราคาได้ในรูปแบบของสัญญา-ใบเสนอราคา อย่าลืมตรวจดู และปรับเพิ่ม-แก้ไขสัญญาให้ครบถ้วน เพราะหลังจากที่ส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้าแล้ว สัญญานั้นถือเป็นที่สิ้นสุด

ใบเสนอราคาที่ดี ควรระบุถึงสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับให้ชัดเจนและเข้าใจง่าย ดังนี้

  1. ระยะเวลาการทำงาน
  2. ขอบเขตการทำงาน
  3. สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ/ประเภทไฟล์ที่จะได้
  4. วันที่จะส่งตัวอย่างแรกหรืออัปเดทความคืบหน้า
  5. แก้ไขได้จำนวนกี่ครั้ง
  6. ข้อห้ามและคำแนะนำ

*หากงานของฟรีแลนซ์มีขนาดใหญ่ หรือต้องการชำระเงินหลายรอบเนื่องจากแบ่งขอบเขตงาน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอรับคำแนะนำเรื่องการจ้างงานแบบแบ่งชำระได้เลย

  • เสนอราคาแล้วต้องทำอะไรต่อ?

เมื่อคุณเสนอราคาแล้ว หน้าต่างแชทของผู้ว่าจ้างจะมีปุ่มชำระเงิน การชำระเงินของผู้ว่าจ้างมี 4 วิธี

  1. พร้อมเพย์
  2. Credit/Debit
  3. Fastwork coin
  4. TrueMoney Wallet

*หากผู้ว่าจ้างต้องการหักภาษี ณ ที่จ่าย คุณสามารถแนะนำให้ผู้ว่าจ้างกรอกข้อมูลบริษัทในหน้าแก้ไขโปรไฟล์ ก่อนทำการชำระเงิน โดยมีวิธีการดังนี้

1.ผู้ว่าจ้างสามารถติ๊กถูกในช่อง “ชำระในนามบริษัท” ก่อนทำการกดสนใจจ้างฟรีแลนซ์ที่หน้างาน
2.ผู้ว่าจ้างสามารถกดปุ่ม “ขอใบเสนอราคาในนามบริษัท”  เพื่อเริ่มขั้นตอนการชำระในนามบริษัท3.ผู้ว่าจ้างสามารถติ๊กถูกในช่อง “จ้างในนามบริษัท” ในขั้นตอนการชำระเงิน

และอย่าลืม! โหลดใบสำคัญรับเงินและขอใบหักภาษี ณ ที่จ่าย จากผู้ว่าจ้างที่จ้างในนามของบริษัททุกครั้งเพื่อใช้ในการนำไปยื่นภาษีต่อไป

  • แล้วเริ่มทำงานได้ตอนไหน?

เพื่อผลประโยชน์ของฟรีแลนซ์ การเริ่มทำงานนั้นควรทำหลังจากลูกค้าชำระเงิน และสถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น ‘ทำงาน’ แล้ว หากคุณทำงานก่อน คุณอาจเหนื่อยฟรี ในกรณีที่ลูกค้ายกเลิก/เปลี่ยนใจ

การชำระเงินผ่านระบบจะได้รับการช่วยเหลือจากทีมงานอย่างเต็มที่ ทางเรามีผู้ประสานงาน ติดตาม ในกรณีมีข้อพิพาท หมดปัญหากรณีลูกค้าไม่จ่ายเงินค่าจ้าง หากเราตรวจพบว่าคุณให้ Contact ก่อนสถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น ‘ทำงาน’ คุณอาจถูกแบนหรือไม่ได้รับการช่วยเหลือหากเกิดปัญหาในการทำงาน.

หลังจากสถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น ‘ทำงาน’ ระบบจะอนุญาตให้ฟรีแลนซ์และผู้ว่าจ้างแลกเปลี่ยน Contact กันได้อย่างอิสระ ตามแต่ช่องทางที่สะดวก

  • การส่งงาน

การส่งงานจะมีหลักๆ 2 แบบ คือส่งตัวอย่างงาน (Draft) ให้ผู้ว่าจ้างพิจารณาเบื้องต้น การส่งงานแบบนี้ให้ส่งในช่องแชทได้เลย  แต่หากงานเสร็จแล้วและไม่จำเป็นต้องมีการแก้ไข ให้ใช้ปุ่ม ‘ส่งงาน Final’

*ห้ามส่ง draft ที่ปุ่มนี้ และตรวจสอบชิ้นงานที่กดส่งให้ดีว่าถูกต้องตรงกับออเดอร์

ฟรีแลนซ์ควรส่งงานให้ตรงเวลา เพราะผู้ว่าจ้างส่วนใหญ่เข้มงวดกับเรื่องนี้มากๆ ที่ผ่านมา มีผู้ว่าจ้าง ‘ขอยกเลิกงาน’ บ่อยครั้ง เพราะได้รับงานช้าเกินกำหนด

  • จะตรวจสอบ และรับเงินได้ยังไง?

ง่ายนิดเดียว! ให้ไปที่หน้า ‘ถอนเงินฟรีแลนซ์’ คุณสามารถดูประวัติการถอนเงินได้ที่นี่ ค่าจ้างจะถูกตัดยอดในคืนวันอาทิตย์ และโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณทุกวันอังคารที่ 2 และ 4 ของเดือน

 

ฟรีแลนซ์ที่เข้ามาใช้งานเว็บไซต์ Fastwork จะทราบกันอยู่แล้วว่าเว็บไซต์ของเรามีข้อดีคือช่วยอำนวยความสะดวกให้ฟรีแลนซ์ และผู้ว่าจ้างได้ได้พบปะกัน รวมถึงจ้างงานได้อย่างปลอดภัย แต่ส่วนใหญ่อาจจะยังไม่ทราบว่าเรามีฟีเจอร์หลากหลายที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้การทำงานของฟรีแลนซ์ง่ายขึ้นกว่าเดิม

มาดูกันดีกว่าว่าฟีเจอร์ไหนที่ฟรีแลนซ์สามารถปรับใช้กับการทำงานของตัวเองเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายได้บ้าง

“ระบบโปรโมทงาน” ช่วยเพิ่มโอกาสให้ฟรีแลนซ์ขายงานได้มากขึ้น

บริการ “ประมูลอันดับงานของคุณให้แสดงผลอยู่ที่หน้าแรกแถวบนสุดของหมวดหมู่”

ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการถูกเข้าชมสูงกว่าค่าเฉลี่ยถึง 20 เท่า จึงเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ที่มากขึ้น ราคาประมูลเริ่มต้นเพียง 500 บาท โดยงานที่ชนะการประมูล 5 งานแรกจะถูกแสดงอยู่ที่แถวแรกของหมวดหมู่ที่ทำการประมูล สำหรับงานในแถวอื่นหรือผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมการประมูล จะถูกจัดอันดับงานด้วยระบบ “Fastwork score” ตามปกติ

ระบบโปรโมทงานดีกับใครบ้าง

  1. สำหรับฟรีแลนซ์ใหม่ที่ต้องการเริ่มต้นสร้างรายได้ และสร้างฐานลูกค้า การโปรโมทหน้างานจะทำให้ผู้ว่าจ้างเห็นหน้างานของฟรีแลนซ์ เพิ่มโอกาสการถูกทักเพื่อสอบถามเพื่อจ้างงาน เพื่อให้ได้รีวิวจากผู้ว่าจ้าง สะสมความน่าเชื่อถือของผลงาน
  2. สำหรับฟรีแลนซ์เก่าที่ต้องการให้หน้างานอยู่ในอันดับที่ดี และรักษาฐานลูกค้า การโปรโมทงานจะทำให้หน้างานของคุณยังคงอยู่ในหน้าแรก เพิ่มโอกาสการได้รับงาน

ทั้งนี้ระบบโปรโมทงานจะช่วยเพิ่มจำนวนการมองเห็นหน้างาน แต่การถูกทักหรือความสนใจซื้อขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆด้วย เช่น ความน่าสนใจของหน้างาน ได้แก่ รูปหน้าปก ชื่องาน รายละเอียดงาน
ประเภทของงานที่ทำได้ ซึ่งการไม่ถูกทักบางครั้งอาจเป็นเพราะงานของฟรีแลนซ์ยังไม่ตรงความต้องการของผู้ว่าจ้าง

Fastwork score คืออะไร ?

เป็นเกณฑ์การประเมินฟรีแลนซ์ ที่คัดกรองฟรีแลนซ์ที่มีคุณภาพ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ “เปรียบเหมือนกับคะแนนเก็บของฟรีแลนซ์ที่สะสมกันแล้วจะส่งผลต่ออันดับการแสดงผลหน้างานของฟรีแลนซ์” ซึ่งเป็นคนละส่วนกับเกณฑ์การประเมินคุณภาพผลงาน หลักการคิดคะแนนมี 5 ปัจจัยด้วย ดังนี้

  1. ความเร็วในการตอบ (Response time)
  2. เปอร์เซ็นต์การจ้างงาน (จำนวนออเดอร์ที่ลูกค้าจ้างงานหรือจำนวนออเดอร์ที่ลูกค้าเข้ามาสอบถาม)
  3. ราคาเฉลี่ยต่อการขาย (รายได้ทั้งหมดของฟรีแลนซ์/จำนวนออเดอร์ที่ลูกค้าจ้างงาน)
  4. ความถี่ในการออนไลน์ (Online)
  5. เรตติ้ง (Rating) หรือคะแนนรีวิวเฉลี่ยจากผู้ว่าจ้าง

โดยปกติแล้วระบบ score จะมีการจัดอันดับใหม่ทุกวันอังคารและพฤหัสบดี เพื่อให้คะแนนหรือสถิติการใช้งานของฟรีแลนซ์อัปเดตอยู่เสมอ ช่วยให้ผู้ที่มีพฤติกรรมที่ดีแต่รายได้ยังไม่เยอะ และฟรีแลนซ์ใหม่มีโอกาสในการขายงานมากขึ้น

สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ สะสม Fastwork score ให้งานคุณถูกโชว์ในหน้าแรกๆ

6 ขั้นตอนเข้าร่วมประมูลอันดับงาน

  1. เลือกงานของคุณที่ต้องการเข้าร่วมประมูล
  2. การประมูลเริ่มต้นที่ 500 บาท ทุกหมวดหมู่
  3. สามารถเลือกเสนอราคาเพิ่มได้ต่ำสุดครั้งละ 50 บาท
  4. ระยะเวลาประมูล 24 ชั่วโมง
  5. สรุปอันดับการโปรโมท
  6. หลังจากชำระเงิน เราจะโปรโมทหน้างานคุณนาน 1 เดือนโดยมี “Badge AD กำกับไว้ที่หน้างาน”

การประมูลจะมีทุก ๆ วันที่ 15 ของเดือน หน้างานของผู้ที่ชนะการประมูลจะถูกโปรโมทในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป ฟรีแลนซ์ที่สนใจสามารถติดตามการประมูลได้ที่ https://fastwork.co/bidding-lobb หรือสอบถามเพิ่มเติมจากฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

ฟีเจอร์ข้อความเสียง

หลายคนอาจจะเคยเจอปัญหาการบรีฟงานที่ไม่ลงตัว อธิบายเท่าไรก็เข้าใจไม่ตรงกันสักที ซึ่งส่งผลให้งานที่ออกมาไม่ตรงตามความต้องการเท่าที่ควร ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป กับฟีเจอร์ใหม่ที่สามารถส่งข้อความเสียงได้

ปกติในแชทการสนทนาบน Fastwork จะสามารถส่งได้เพียงข้อความตัวอักษร รูปภาพ และไฟล์งานต่างๆ  แต่ตอนนี้สามารถส่งข้อความเสียงได้แล้ววว เพื่อให้คุณพูดคุยอธิบายงานให้เข้าใจได้มากขึ้น สื่อสารได้อย่างง่ายดาย บรีฟงานกันได้อย่างลงตัว ทำให้ทั้งผู้ว่างจ้างและผู้เชี่ยวชาญเข้าใจงานได้อย่างละเอียด งานที่ออกมาก็ตรงตามความต้องการ

วิธีการใช้งานข้อความเสียง

  1. ฟีเจอร์ ”ข้อความเสียง” สามารถทำการบันทึกเสียงผ่านเว็บไซต์ และในแอปพลิเคชั่น Fastwork ใช้งานได้ทั้งระบบปฏิบัติการ ios และ Android เริ่มใช้งานได้โดยกดที่ปุ่มไมค์โครโฟนด้านล่างขวาของแชทเพื่อเริ่มใช้งาน
  2. กดที่ปุ่มรูปไมโครโฟน 1 ครั้งเพื่อเริ่มการบันทึกเสียง ขั้นตอนนี้จะไม่สามารถทดลองฟังเสียงก่อนได้ ผู้ใช้สามารถเลือกว่าจะส่งไปที่แชทหรือลบเสียงบันทึกเท่านั้น
  3. หากกดปิดหน้าแชทหรือปิดเครื่องบันทึกเสียง ข้อความที่ถูกบันทึกอยู่จะถูกลบโดยอัตโนมัติ
  4. ผู้ใช้สามารถฟังเสียงบันทึกผ่านแอปพลิเคชั่นหรือหน้าเว็บไซต์ได้ทันที

ปัจจุบันเปิดให้ใช้งานได้ในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

  • เขียนแบบวิศวกรรมและออกแบบโครงสร้าง
  • ออกแบบตกแต่งภายในและภายนอก
  • Perspective
  • โมเดลสินค้า 3D
  • ออกแบบภูมิทัศน์
  • Desktop Application
  • IT Solution และ Support
  • UI/UX Design for Web & App
  • Website Scraping
  • WordPress
  • Web Development
  • Chatbot
  • Mobile Application
  • ถ่ายและตัดต่อวิดีโอ

สำหรับหมวดหมู่อื่น ทีมงานจะพัฒนาให้สามารถใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวได้ในอนาคต

เงื่อนไขการใช้งาน

  1. หากเข้าใช้งานผ่านเบราเซอร์ Safari เมื่อกดฟังข้อความบันทึก ระบบจะทำการดาวน์โหลดไฟล์เสียงลงที่เครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นให้กดฟังข้อความที่บันทึกผ่านทางคอมพิวเตอร์ได้ทันที (สำหรับผู้ใช้งานผ่านเบราเซอร์อื่น ๆ สามารถกดฟังจากหน้าแชทเว็บไซต์ได้ตามปกติ)
  2. ข้อความเสียงที่มีการบันทึกผ่านฟีเจอร์ดังกล่าว จะได้รับการตรวจสอบจากทีมงาน Fastwork เช่นเดียวกับการตรวจสอบข้อความในหน้าแชท หากตรวจสอบพบว่ามีเนื้อหาเข้าข่ายละเมิดกฎกติกาและข้อควรปฏิบัติของเว็บไซต์ ทีมงานขอสงวนสิทธิ์พิจารณาตักเตือน ลงโทษตามลำดับขั้นต่อไป

เพียง 5 ขั้นตอนง่ายๆ คุณก็สามารถส่งข้อความเสียงในหน้าแชทได้แล้ว โดยสามารถบันทึกข้อความเสียงได้นานสูงสุด 3 นาที ให้การคุยงานของคุณไม่มีสะดุด ไม่มีความยุ่งยากในการบรีฟงานอีกต่อไป ทดลองใช้การส่งข้อความเสียงได้แล้ววันนี้!

ระบบแบ่งชำระกับ Fastwork

ระบบแบ่งชำระ ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ฟรีแลนซ์และผู้ว่าจ้างในระบบ Fastwork รายละเอียดเป็นอย่างไร สามารถติดตามได้จากบทความนี้กันเลย

สำหรับการใช้งานระบบแบ่งชำระเงิน มีขั้นตอนเพิ่มเติมจากการชำระเงินปกติเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ซึ่งทีมงาน Fastwork เชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าระบบนี้จะสามารถสร้างประโยชน์กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างมาก แต่ก่อนที่จะไปดูว่าระบบแบ่งชำระนี้มีขั้นตอนการใช้งานอย่างไร เรามาดูข้อดีของบริการนี้ในมุมของฟรีแลนซ์กันก่อน ซึ่งแบ่งได้ถึง 6 ข้อดังนี้

6 ข้อดีของการใช้บริการระบบชำระเงินแบบแบ่งชำระ

  1. ผู้ว่าจ้างรู้สึกมั่นใจในคุณภาพงานที่จะได้รับมากขึ้น
    เนื่องจากระบบแบ่งชำระ เป็นการตกลงร่วมระหว่างผู้ว่าจ้างและฟรีแลนซ์ให้มีการส่งงานเป็นระยะๆ ทำให้ผู้ว่าจ้างสามารถเห็นผลงาน ประเมินความพึงพอใจ รวมถึงคอมเม้นต์งาน ในแต่ละรอบการส่งงานได้ จึงทำให้มั่นใจได้ว่าผลงานที่ออกมาจากการแบ่งชำระจะมีคุณภาพและเป็นไปตามที่คาดหวังอย่างแน่นอน
  2. ขายงานได้ง่ายขึ้น
    ปัญหาสำหรับการจ้างงานฟรีแลนซ์อย่างหนึ่ง คือการที่ฟรีแลนซ์ยังไม่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ว่าจ้าง จึงทำให้การตัดสินใจจ้างงานครั้งนั้นอาจจะไม่เกิดขึ้น ด้วยระบบแบ่งชำระนี้เอง ให้สิทธิผู้ว่าจ้าง ชำระเงินบางส่วนและเห็นผลงาน จึงทำให้ปัญหาที่ฟรีแลนซ์ไม่ได้รับความไว้วางใจจ้างผู้จ้างลดน้อยลง และเกิดการจ้างงานง่ายขึ้นนั้นเอง
  3. เพิ่มโอกาสได้งานโปรเจกต์ใหญ่
    เนื่องจากโปรเจกต์ใหญ่มีค่าบริการที่สูงและใช้เวลานาน จึงทำให้การตัดสินใจจ้างเกิดขึ้นได้ยาก การมีระบบแบ่งชำระ จะสามารถช่วยทำให้ผู้ว่าจ้างมีการจ่ายเงินเป็นงวด และได้เห็นความคืบหน้าของผลงานเป็นระยะๆ ส่งผลให้การตัดสินใจจ้างงานใหญ่มีโอกาสสูงขึ้น
  4. ได้รับค่าจ้างเร็วขึ้น
    ในกรณีที่การจ้างงานมีระยะเวลาการทำงานที่ยาวนาน ฟรีแลนซ์สามารถขอแบ่งชำระตามความคืบหน้าของเนื้องานได้ เช่น การจ้างออกแบบเว็บไซต์ ใช้เวลาทำ 2 เดือน จำนวน 20 หน้า ฟรีแลนซ์สามารถขอแบ่งชำระ

    • งวดที่ 1 ชำระ 33% ของทั้งหมด หลังจากการออกแบบเว็บไซต์แล้วเสร็จ (PSD, JPG)
    • งวดที่ 2 ชำระ 33% ของทั้งหมด หลังจากทำเว็บไซต์เสร็จไปแล้ว 10 หน้า
    • งวดที่ 3 ชำระ 33% ของทั้งหมด หลังจากทำเว็บไซต์เสร็จไปแล้ว 20 หน้า เป็นต้นจะเห็นได้ว่าฟรีแลนซ์สามารถได้รับค่าจ้างเร็วขึ้นส่วนหนึ่ง
  5. แก้งานได้ในแต่ละรอบแบ่งชำระ ไม่ต้องแก้ทั้งหมดตอนจบ
    เนื่องจากงานที่มีความซับซ้อน โปรเจกต์ใหญ่ หรือใช้ระยะเวลาทำที่ยาวนาน การส่งงานเพียงครั้งเดียวตอนปลายทาง ถือเป็นความเสี่ยงของฟรีแลนซ์และผู้ว่าจ้างอย่างมาก เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่ผลงานอาจออกมาจะไม่ตรงใจผู้ว่าจ้าง จึงนำไปถึงการขอแก้งานในปริมาณที่เกินความจำเป็น ด้วยระบบแบ่งชำระ สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ด้วยการแบ่งการส่งงานและการชำระออกเป็นงวดๆ ทำให้ทั้งสองฝ่ายมีโอกาสพูดคุย ทำความเข้าใจ และเห็นผลงานเป็นระยะตลอดการทำงาน จึงเป็นไปได้ยากมากที่จะมีการรื้องานแก้ไขใหม่ทั้งหมดในขั้นตอนสุดท้ายหลังการส่งงาน
  6. มีโอกาสได้รีวิวที่ดีขึ้น เพราะลูกค้าได้เห็นงานและปรับแก้เป็นช่วงๆ
    ในแต่ละงวดแบ่งชำระ ฟรีแลนซ์จะส่งงานให้ผู้ว่าจ้างประเมิณและทำการปรับแก้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ว่าจ้างได้รับผลงานที่ตรงใจตลอดการดำเนินงาน ส่งผลให้ฟรีแลนซ์มีโอกาสได้รีวิวที่ดีขึ้น เมื่อเทียบกับการชำระเงินแบบปกติที่ฟรีแลนซ์ต้องแก้ไขงานทั้งหมดในรอบเดียวหลังส่งงาน

เป็นอย่างไรกันบ้างกับข้อดีทั้ง 6 ในมุมของฟรีแลนซ์ เชื่อว่าฟรีแลนซ์หลายๆ คนอาจจะเห็นประโยชน์ของระบบนี้กันแล้ว และมีความสนใจที่จะใช้ระบบนี้อย่างแน่นอน คำถามต่อมาคือแล้วจะใช้งานอย่างไร ในบทความนี้ก็มีคำตอบให้ด้วยเช่นกัน ติดตามต่อกันได้เลยกับวิธีการใช้งานระบบแบ่งชำระในมุมของฟรีแลนซ์

5 ขั้นตอนจ้างงานด้วยบริการแบ่งชำระ [อัปเดท 18 กันยายน 2563]

  1. ผู้ว่าจ้างและฟรีแลนซ์พูดคุยรายละเอียดงานผ่านช่องทางแชทของ Fastwork
  2. หลังจากที่คุยรายละเอียดงานเรียบร้อย ทางฟรีแลนซ์สามารถกรอกฟอร์มแจ้งความประสงค์ในการทำออเดอร์แบบแบ่งชำระได้ผ่านทางลิงก์ แบบฟอร์ม 
    • รายละเอียดที่ทางฟรีแลนซ์ต้องเตรียมก่อนทำการกรอกฟอร์มเพื่อทำออเดอร์แบ่งชำระ ได้แก่
  1. ราคาเต็มของงาน
  2. จำนวนงวดที่ต้องการแบ่งชำระ
  3. ยอดเงินที่ต้องชำระในแต่ละงวด
  4. รายละเอียดของงานในแต่ละงวดการแบ่งชำระ
  5. วันและเวลาการส่งงานในแต่ละงวดการแบ่งชำระ
  6. ขอบเขตและจำนวนการแก้ไขงานในแต่ละงวดการแบ่งชำระ
  • ทีมงานของ Fastwork.co จะติดต่อทางฟรีแลนซ์และผู้ว่าจ้างเพื่อยืนยัน พร้อมส่งอีเมลสรุปรายละเอียดต่างๆของการจ้างงาน (ยอดการแบ่งชำระ, วันส่งมอบงาน, เงื่อนไขการแก้ไขงาน และอื่นๆ) โดยทางทีมงานของ Fastwork.co จะทำการติดต่อกลับภายใน 2 ชม. หลังจากมีการกรอกฟอร์มแจ้งความประสงค์ที่จะทำการแบ่งชำระเข้ามา (ในเวลาทำการปกติของ Fastwork.co จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.30 น. ถึง 18.30 น.)
  • ทางทีมงานจะดำเนินการสร้างใบเสนอราคาให้ผู้ว่าจ้างผ่านทางแชท ฟรีแลนซ์สามารถรอแจ้งการรับชำระเงินและเริ่มงานได้ 
  • เริ่มงานและส่งมอบงานตามงวดของการแบ่งชำระทั้งหมด

หมายเหตุ เมื่อกรอกแบบฟอร์มแจ้งความประสงค์แล้ว ฟรีแลนซ์ไม่ต้องดำเนินการสร้างใบเสนอราคา ให้รอทางทีมงานของ Fastwork.co เป็นผู้ดำเนินการให้ทั้งหมด

ระบบหางาน (job board)

  • ระบบหางานหรือ job board จะเป็นหน้าเว็บไซต์ที่ทีมงานของ Fastwork ทำการโพสต์รายละเอียดงานที่ต้องการหาฟรีแลนซ์ในระบบมาช่วยทำ โดยงานดังกล่าวอาจมาจากผู้ว่าจ้างที่ใช้บริการ Personal Assistant และ Fastwork Solution 

ในหน้าหางาน จะมีการ์ดงานพร้อมรายละเอียด ได้แก่ ชื่อ Project, ราคางาน, กำหนดส่งงาน และวันปิดรับสมัครฟรีแลนซ์ โดยฟรีแลนซ์สามารถพิจารณารายละเอียดงานเบื้องต้นทั้งหมดได้จากหน้านี้ และหากงานตรงกับคุณสมบัติของฟรีแลนซ์เอง ทางฟรีแลนซ์สามารถกด “ฉันสนใจรับงาน” จากนั้นฟรีแลนซ์จะต้องทำการกรอกข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ระบบต้องการ

เมื่อทีมงานพิจารณาข้อมูลที่ฟรีแลนซ์กรอกเข้ามาแล้วพบว่าคุณสมบัติตรงกับงาน จะมีการติดต่อกลับไปเพื่อจ้างงาน

และทั้งหมดนี้ก็คือฟีเจอร์ที่ทาง Fastwork หวังว่าจะเป็นประโยชน์และช่วยสร้างยอดขายให้กับฟรีแลนซ์หลายๆท่านบนเว็บไซต์ หากมีข้อสงสัย ต้องการสอบถามวิธีการใช้งานเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ที่ http://m.me/fastworkco

No Comments Yet

Comments are closed