ส่องเคล็ดลับตัวอย่างธุรกิจ รับมือและปรับตัวอย่างไรให้อยู่รอด

จากสถานการณ์โรคระบาดของไวรัสโควิด-19 อาจเป็นสิ่งที่เปลี่ยนโลกไปตลอดกาล จนทำให้เกิดเป็น New Normal ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินชีวิตของผู้คนที่เปลี่ยนแปลงไปจากวิถีเดิม คนให้ความสนใจกับ Digital เพิ่มขึ้น ทำให้หลายธุรกิจต้องมีการปรับตัวให้ทันกับเหตุการณ์และครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคทุกกลุ่ม คือสิ่งที่จะทำให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไปได้ จนเรียกได้ว่าพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสได้ บทความนี้เราจะพาไปส่องเคล็ดลับ 4 ธุรกิจว่าแต่ละธุรกิจรับมือและปรับตัวอย่างไรให้อยู่รอดและเติบโตได้อย่างยั่งยืน

1. พลิกโฉม “ธุรกิจขายของออนไลน์” ให้ไกลกว่าคู่แข่ง

สำหรับธุรกิจขายของออนไลน์เริ่มได้รับความนิยมอย่างมากจากสถานการณ์ Covid-19 ด้วยลักษณะการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้คนระมัดระวังต่อการพบปะผู้คนมากขึ้น นำมาสู่ช่องทางทำเงินด้านออนไลน์ที่มีโอกาสมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และแน่นอนว่าไม่ว่าสินค้าประเภทไหนก็หันมาเปลี่ยนแปลงตัวเองให้เข้าสู่ตลาดออนไลน์กันทั้งนั้น

เคล็ดลับการรับมือและปรับตัวของธุรกิจขายของออนไลน์ สร้างความน่าสนใจและน่าดึงดูดผ่าน “แบนเนอร์” ที่จะช่วยกระตุ้นให้คนอยากซื้อ อยากคลิกดูสินค้าของเรา ข้อจำกัดของการขายของออนไลน์นั่นคือ ลูกค้าไม่สามารถสัมผัสสินค้าจริงได้ ทำให้รูปภาพของสินค้าถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากไม่ว่าจะเป็นการจัดวางองค์ประกอบของภาพ หรือการตัดต่อภาพ เป็นสิ่งที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ทว่าภาพดีแค่ไหน แต่หากลูกค้าไม่เห็น ส่งไปไม่ถึงกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นการทำโฆษณาออนไลน์ควบคู่ไปกับการจ้างเน็ตไอดอลและบล็อกเกอร์รีวิวสินค้าเชิงบวก จะช่วยให้ลูกค้าเจอสินค้าและเพิ่มความมั่นใจในคุณภาพของสินค้าได้มากขึ้น

2. ชี้ทางอนาคต เริ่มต้น “ธุรกิจสตาร์ทอัพ” ยังไงให้ปังหลังวิกฤต

“ธุรกิจสตาร์ทอัพ” เป็นช่องทางที่สามารถสร้างเงินได้ไม่ยากในปัจจุบัน เพราะนอกจากเป็นทางเลือกที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดแล้ว อีกหนึ่งสิ่งที่เป็นจุดเด่นเลยนั่นก็คือ ไม่ว่าใครก็สามารถเริ่มต้นได้จากจุดเล็ก ๆ เท่านั้น โดยอาศัยการวางแผนและการออกแบบธุรกิจให้ขยายตัวได้อย่างรวดเร็ว เน้นให้เกิดการทำซ้ำได้ง่าย และสิ่งที่ขาดไม่ได้คือการผสมผสานเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวก พร้อมกับช่วยลดต้นทุนให้ต่ำกว่าธุรกิจทั่วไปได้เป็นมากขึ้น ปัจจัยโดดเด่นนี้เองที่ทำให้เกิดคำกล่าวขานที่ว่า “ธุรกิจสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จ สามารถล้มยักษ์ใหญ่ในตลาดได้” แค่เพียงคุณมองหาช่องทางการเริ่มต้นให้ได้เท่านั้นเอง

หากว่าคุณมีไอเดียในการสร้างธุรกิจ อยากให้ลองมองความเป็นไปได้จากโอกาสช่วงหลังวิกฤต Covid-19 ที่อาจพลิกความฝันของคุณให้เป็นจริงได้ ด้วยการใช้ช่องว่างในการเปลี่ยนแปลงด้านพฤติกรรมของผู้บริโภคให้ตอบโจทย์มากที่สุด เริ่มต้นจากการสร้างธุรกิจให้มีจุดเด่นและน่าสนใจด้วยการวาง Branding สร้างการจดจำด้วยโลโก้ เชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าด้วยการสร้างเว็บไซต์และสร้างแอพพลิชั่นบนมือถือเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และสิ่งสำคัญที่ขายไม่ได้เลยคือ การ Tracking Data บนเว็บไซต์ เพื่อเข้าใจลูกค้ามากขึ้นและสามารถที่จะนำไปพัฒนาเป็นแผนการตลาดและกลยุทธ์ต่าง ๆ ให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด

3. ฝ่าวิกฤต เพิ่มโอกาส ให้ “ธุรกิจโรงแรม” ในแบบ New Normal

ธุรกิจโรงแรมทั่วโลกต่างได้รับผลกระทบจากวิกฤตการแพร่ระบาด Covid-19 กันถ้วนหน้า ไม่ต่างกันกับประเทศไทยเองที่เดินหน้าเศรษฐกิจด้วยการท่องเที่ยวเสมอมา เมื่อสถานการณ์นี้ยังไม่คลี่คลายหายไป วิธีที่จะทำให้เหล่าบรรดาธุรกิจโรงแรมอยู่รอดมากที่สุด คือการปรับตัวให้เท่าทันความต้องการของกลุ่มลูกค้าภายในประเทศ ที่มีโอกาสใช้บริการมากที่สุด ซึ่งการปรับเปลี่ยนได้อย่างเหมาะสมในขณะนี้ คงหนีไม่พ้นแนวทางของ New normal ที่สร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวได้มากยิ่งขึ้น

หลังจากกักตัวอยู่บ้านกันเป็นเวลานานจากสถานการณ์ Covid-19 จึงเป็นโอกาสที่ดีให้ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมลุกขึ้นมาปรับเปลี่ยนวิธีการโปรโมทแบบเดิม ๆ เริ่มต้นด้วยการถ่ายภาพ ตัดต่อวีดีโอที่พักให้สวยที่สุด ดึงจุดเด่นของโรงแรมคุณออกมา และทำโปรโมชั่นของโรงแรมด้วยแบนเนอร์โฆษณาตามช่องทางต่าง ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสให้คนสนใจมาพักกับโรงแรมคุณได้มากขึ้น นอกจากนี้การสร้างความน่าเชื่อถือถือเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยการสร้างรีวิวจากลูกค้าเพื่อบอกต่อความประทับใจ หรือการใช้บล็อคเกอร์และเน็ตไอดอลสายท่องเที่ยวมาช่วยในการโปรโมทโรงแรมของคุณ และนำเสนอออกไปให้ลูกค้าเห็นผ่านการโปรโมทโรงแรมให้ตรงกลุ่มเป้าหมายผ่านโฆษณาบนโซเชียลมีเดียด้วยรูปโฆษณาสวย ๆ จากที่พักของคุณ เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะได้ลูกค้ามาจองห้องพักมากยิ่งขึ้น

4. ก้าวสู่สังเวียน “ฟู้ดเดลิเวอรี่” ด้วยการตลาดออนไลน์ที่เหนือกว่า

ธุรกิจหนึ่งที่ได้รับผลกระทบมากกับ Covid-19 คือธุรกิจอาหาร ด้วยมาตรการต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เช่น การเว้นระยะห่างของจำนวนที่นั่ง จำกัดจำนวนคนเข้าร้าน คนเดินห้างกันลดลง ส่งผลให้ลูกค้าและยอดขายลดลงด้วยเช่นกัน เมื่อยอดขายหายไปก็จำเป็นต้องปรับธุรกิจให้เหมาะสมต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เช่น มีการปรับตัวโดยการขายเดลิเวอรี่มากขึ้น หรือทำโปรโมชั่นสำหรับการสั่ง Take away

ซึ่งการจะพาธุรกิจร้านอาหารของคุณให้ผ่านช่วง Covid-19 Disruption ให้ก้าวไปข้างหน้าได้นั้น จุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุดคือ การออกแบบโลโก้ที่สามารถสร้างเอกลักษณ์และให้เป็นที่น่าจดจำ สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กับโลโก้เลยคือ แพคเกจจิ้งและสติ๊กเกอร์สินค้า ที่นอกจากจะสวยงามแล้ว ยังจะต้องออกแบบให้น่าสนใจและอำนวยความสะดวกในการส่งเดลิเวอรี่ด้วย ในการทำฟู้ดเดลิเวอรี่นั้น ลูกค้าไม่สามารถเห็นหน้าตาอาหารที่แท้จริง จะเห็นได้ผ่านรูปภาพเท่านั้น ดังนั้นภาพอาหารที่น่าลิ้มลอง สวยงาม มีความสมจริง จะช่วยให้การขายอาหารเดลิเวอรี่ของคุณน่าสนใจมากขึ้น และกระตุ้นยอดขายให้ได้มากกว่าคู่แข่ง แต่หากคุณหากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญหรือไม่มีความรู้ด้านการตลาดอย่างเจาะลึก ก็สามารถที่จะเสริมกลยุทธ์การขายด้วยที่ปรึกษาการตลาด เพื่อช่วยวางแผนและเพิ่มยอดขายให้ดีขึ้นได้

No Comments Yet

Comments are closed